Кейс: Рост конверсии и заявок для клиники "Пластео"

🧑‍💻 Клиент:
Пластео — московская клиника эстетической и реконструктивной хирургии. Работает в премиум-сегменте и оказывает высокотехнологичные медицинские услуги: пластика лица и тела, лазерная и аппаратная косметология.
🚩 Задача клиента:

Собственница сети обратилась с двумя основными проблемами:
  • Высокие затраты на поисковую рекламу (140 000 ₽/мес);
  • Низкая конверсия сайта — всего 0,43%, несмотря на хороший трафик.
  • При этом бронирования через сайт были единичными, а львиная доля продаж шла через OTA (Booking и др.) с высокой комиссией.
🔍 Что мы сделали:
1. Аудит и стратегическое планирование
  • Провели комплексный аудит сайта: юзабилити, SEO, контент, метки;
  • Выявили ключевые узкие места в воронке — особенно на страницах услуг и карточках врачей;
  • Определили точки роста: акценты на конкретные процедуры, переработка УТП, оптимизация ключевых страниц.
2. Редизайн и улучшение структуры
  • Оптимизировали структуру сайта под поисковые запросы и пользовательские сценарии;
  • Создали новые блоки УТП и доверительных элементов (до/после, сертификаты, отзывы, врачи);
  • Улучшили верстку: сделали акцент на мобильную адаптивность и скорость загрузки;
  • Настроили корректную аналитику и цели в Метрике и GA.
3. Оптимизация контента и SEO
  • Провели внутреннюю SEO-оптимизацию (заголовки, теги, мета-описания);
  • Добавили уникальные описания для каждой услуги;
  • Подключили контент-маркетинг (в том числе статьи под низкочастотные запросы);
  • Настроили перелинковку и работу с ключевыми страницами.
4. Подключение рекламы и тест гипотез
  • Перенастроили контекстную рекламу (добавили минус-слова, выделили самые маржинальные услуги);
  • Запустили A/B-тесты форм и CTA;
  • Протестировали офферы на разных сегментах целевой аудитории (молодые женщины, мужчины, возраст 40+).
Обзорный отчет метрики
Результаты работы Inlab Media
📊 Результаты:

Показатель

До Inlab.Media

После работы

Количество заявок с сайта

Условная база

Рост в 2–2.5 раза

Конверсия сайта

< 1,5%

3,1%

Ключевых страниц в ТОП

≈ 10

40+ по ядру

Отказы (bounce rate)

Высокие

Снижение на 23%

Стоимость заявки

~1300–1600 ₽

Снижение до 780–950 

💬 Комментарий клиента:
«Мы до этого работали с двумя подрядчиками. Кто-то делал SEO, кто-то рекламу, кто-то сайт. А результата не было. Inlab Media сделали всё вместе — и мы реально почувствовали рост. У врачей расписание стало заполняться заранее».

📌 Вывод:
Проблема конверсии — не всегда про рекламу.
Сайт — это тоже часть воронки. Когда он работает правильно, даже те же самые бюджеты начинают давать в 2 раза больше лидов.
Хотите также оставляйте заявку (активная ссылка на поп ап)


📢 Хотите такой же результат? Оставьте заявку и мы предложим вам концепцию продвижения специально для вашего бренда!