🧑‍💻 Клиент: Slovo-ed.ru — онлайн-университет иностранных языков. Программы обучения ориентированы на взрослых учеников, студентов и специалистов, изучающих английский и китайский языки в формате онлайн-курсов, марафонов, вебинаров и индивидуальных занятий.

🚩 Задача клиента:

• Снизить стоимость лида (на старте — 1500 ₽);
• Увеличить поток обращений без потери качества;
• Уйти от ручной обработки заявок и внедрить фильтрацию на входе;
• Запустить масштабируемую систему автоворонок и ретаргетинга;
• Расширить каналы привлечения, включая партнёрские и лояльностные платформы.

📍 Что мы сделали:

1. Внедрение CRM и автоматизация квалификации

• Настроили CRM-систему для учёта, распределения и аналитики лидов;
• Добавили квизы и Telegram-боты, собирающие информацию о клиенте ещё до общения с менеджером;
• Встроили фильтрацию по целевым признакам: мотивация, уровень языка, бюджет, формат обучения.

2. Вебинарные автоворонки

• Разработали вебинарные автоворонки: регистрация → прогрев через контент и бота → оффер на участие;
• Создали отдельные воронки для разных сегментов аудитории (новички, продолжающие, корпоративные клиенты);
• Подключили триггерную рассылку и поведенческий ретаргетинг.

3. Масштабирование каналов трафика

• Настроили Яндекс.Директ с разделением по сегментам и гео;
• Подключили CPA-сети и партнёрский трафик — в том числе от банков и образовательных платформ;
• Интеграции с программами лояльности (X5 Bonus, Prime Zone): клиенты получают кэшбэк или бонусы за покупку курсов.

4. SEO и контент-маркетинг

• Запущен блог с полезными статьями и подборками на тему изучения английского и китайского;
• Активное продвижение через Яндекс.Дзен;
• Статьи заточены под низкочастотные запросы, включены CTA и формы сбора заявок.

5. Продвижение через Telegram и SMM

• Построена экосистема на базе Telegram: канал, автоворонки, квизы и рассылки;
• Telegram-бот ведёт пользователя от первого касания до оплаты;
• Ведение соцсетей усиливает доверие и охваты, дополняя автоворонки.

📊 Результаты:

💬 Комментарий клиента:
«Раньше всё шло вручную и дорого. Сейчас система работает без постоянного вмешательства, а менеджеры обрабатывают только тёплых, отфильтрованных клиентов. Стоимость заявки упала почти в 6 раз, и мы растём».

📌 Вывод:
Для онлайн-школы важны не только реклама и охваты. Побеждает тот, у кого выстроена система фильтрации, автоворонок и мультиканального трафика.
Slovo-ed — пример, как это реализовать на практике и масштабировать.


📢 Хотите такой же результат? Оставьте заявку и мы предложим вам концепцию продвижения специально для вашего бренда!